FAQ, Veel gestelde vragen
Hier kun je het antwoord vinden op veel gestelde vragen, als je het antwoord hier niet kan vinden stel je vraag dan per email.
Algemene vragen
Bij het artikel staat "Niet meer leverbaar", kan je het dan nog voor me bestellen ?
Antwoord:
Helaas, niet meer leverbaar is ECHT NIET MEER LEVERBAAR :-)
Dat betekend dat het artikel niet meer in productie is,
en ik er dus niet meer aan kan komen.
Hoe gaat het in z'n werk als ik een order plaats ?
Antwoord:
Je maakt de order op de site, vult alles in, en drukt op verzenden.
Dan krijg je meteen een kopie van je order opgestuurd, naar je e-mail adres.
Wij sturen je zo snel mogelijk een 2e mail,
met de gegevens of het op voorraad is,
en waneer het verstuurd kan worden.
**Als je hebt gekozen voor VOORUITBETALEN:
Wacht met betalen, tot je van ons een bericht hebt ontvangen,
of alles leverbaar is.
Onder aan de order staan de bank gegevens om de betaling te doen.
Vergeet niet het order nummer te vermelden
( dat vind u aan de bovenkant van de order )
We kijken de rekeningen 2x per dag na, als het er is dan krijg je gelijk een mailtje, en waneer het op de post gaat.
**Als je hebt gekozen voor CREDITCARD:
Print het creditcard formulier uit van de site.
Vul het in , en plaats je handtekening.
En fax het naar ons 0046 4494231
Of maak een foto of scan, en stuur het in ee JPG-file.
( dit is NIET zo veilig , als een fax )
We openen alleen JPG-files, ivm de vele virussen die we krijgen.
We sturen je een mail, als we het hebben ontvangen.
**Als je iets besteld met VOORUITBETALEN, en je woont in BELGIE.
Dan staat onder aan de order alle gegevens
die je nodig hebt om te betalen van uit BE.
Als je met de gegevens naar je eigen bank gaat ,
Dan kunnen zij je verder helpen.
Let wel op dat altijd het order nummer wordt vermeld op de overschrijving.
Gemiddeld duurt het 6 dagen voor de betaling hier is vanuit BE.
Als het er is dan krijg je gelijk een e-mail.
Wat is een Swift nummer en IBAN ?
Dat is het kenmerk van de bank, elke bank heeft een uniek nummer.
Voor actuele info over je order kan je altijd kijken op de site bij
"waar zijn m'n spullen"
Kan ik iets terug sturen, als het niet past ?
Antwoord:
Electro delen, helaas niet.
Na overleg met ons :
Andere onderdelen, geen probleem MITS:
niet later dan 2 maanden na versturen van de order.
* niet gebruikt.
* niet beschadigd.
* in de originele verpakking.
* en de factuur ( of een copie)
En in het pakje , de aankoopbon/factuur,
en dit formulier uit printen, en invullen.
http://www.50cc.nl/images/returnform.pdf
( en vanuit het buitenland,(Belgie) ook de naam, adres, SWIFT, en IBAN nummer van je bank. )
Het onderdeel goed verpakken, en terug sturen naar het volgende adres :
50CC AB
Esperydsvägen 106
29038 Vilands Vånga
Sverige
En frankeren ( postzegels er op plakken )
Niet gefrankeerd, of rembours, wordt ALTIJD geweigerd.
Als we je pakje ontvangen, dan sturen we je een mail, dat het is aangekomen.
levertijd onbekend, waarom kan ik het niet vast bestellen, waneer komt het weer?
Antwoord:
Dat betekend dat we het al minstends enkele maanden in bestelling hebben staan, maar dat het telkens niet wordt geleverd.
We hebben dus geen idee waneer het weer komt, als we zeker weten dat het nooit meer komt, dan zetten we er "niet meer leverbaar" bij.
Je kan ook dus nog geen bestelling plaatsten, omdat we je geen indicatie kunnen geven waneer het weer wordt verwacht.
En een bestelling plaatsen, en maanden moeten wachten tot het wordt geleverd , daar wordt niemand vrolijk van.
Wordt mijn e-mail adres door jullie ook gebruikt om reclame / spam te versturen?
Antwoord:
Nee, beslist niet !!
We weten uit ervaring hoe irritant spam is.
We mailen, je alleen als je een vraag stelt,
of met opmerkingen / vragen over een order die je hebt geplaatst.
We versturen NOOIT ongevraagde mail, en leveren je adres ook niet uit aan andere.
Helaas komt het wel eens voor dat er ongevraagde mail wordt rond gestuurd en dat de afzender onze naam/adres misbruikt.
( bv, je hebt een virus, en je hebt dit programmatje nodig om het te repareren)
Geloof dit NOOIT en METEEN DE MAIL WEG GOOIEN!!!
Wij zullen je nooit zo iets sturen.
Technische vragen
Hoe kan ik het beste mijn cilinder inrijden ?
Antwoord:
Je nieuwe cilinder inrijden:
* slokje extra synthetische olie in de tank.
* de motor rustig warm rijden, als hij warm is :
- snel optrekken.
- niet lange stukken vol gas rijden.
En niet met z'n 2e er op tijdens het inrijden.
Dit alles 1 volle tank benzine lang.
Wat doet een powerbox, waar monteer ik het ? En welke is het beste?
Antwoord:
Een powerbox geeft GEEN extra top snelheid.
Maar een snellere reactie op je gashendel, en een klein beetje meer acceleratie.
De powerbox wordt aangesloten op je spruitstuk.
Op de vacuumaansluiting, of als je die niet hebt, dan boor je een klein gaatje in het spruitstuk, en monteerd het daar op.
Daarmee sloop je niet je spruitstuk, je kan het altijd nog dichten met bv een schroefje.
Alle powerboxen zijn gelijk in prestaties, het verschil zit in het merk, en het formaat.
Als je er een wil monteren kijk dan even hoeveel plaats je hebt.
bv.Malossi is flexibel, Doppler ziet er leuk uit( verschillende kleuren) , en is klein.
welke sproeier moet er in ?
Antwoord:
Daar is geen standaart antwoord voor,
neem een nieuwe bougie, maak een proefritje,
en kijk naar de kleur:
zwart = kleinere sproeier
Wit / grijs = grotere sproeier.
Bruin = de juiste kleur ( koffie met melk bruin ) :-)